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Suivi de commande

Comment puis-je suivre ma commande?

Dès que votre commande est traitée, vous recevrez automatiquement un e-mail contenant votre code de suivi (track & trace). Il est possible que votre colis n'ait pas encore quitté notre entrepôt à ce moment-là, mais dans la plupart des cas, vous pourr

Quand vais-je recevoir ma commande?

Nous expédions votre commande dans les 2-3 jours ouvrables. Dès que votre commande est traitée, vous recevrez votre code track & trace de notre part. Il est possible que votre colis n'ait pas encore quitté notre entrepôt à ce moment-là. Mais générale

Selon le code de suivi et de traçabilité, le colis est toujours avec vous?

Une fois votre commande traitée, vous recevrez votre code de suivi. Cependant, les informations de livraison ne seront disponibles qu'après le scan du colis par le transporteur. Il se peut donc que votre colis ait déjà quitté notre entrepôt, mais que