Ik heb een verkeerd product ontvangenBijgewerkt 4 months ago
Heb je (een) product(en) ontvangen dat (die) je niet had besteld? Oeps, dat is vervelend! Excuses! Laat in ieder geval de verpakking intact en stuur een mail mét een foto van het foutieve product naar [email protected], dan gaan we dit onmiddellijk oplossen.
Een ongewenst product dat toch wordt gebruikt of waarvan de deksel of dop is opengemaakt, wordt beschouwd als een product dat je hebt geaccepteerd. Het aangebroken product kan niet meer worden teruggezonden of geruild.