Zodra je bestelling wordt verwerkt, ontvang je automatisch een e-mail met je track & trace code. In sommige gevallen heeft je pakket ons warehouse op dat moment nog niet verlaten, maar meestal kun je het nog dezelfde dag volgen. Bestel je op vrijdaga

<p data-start="119" data-end="347" style=" text-decoration: none;" id="isPasted">Zodra je bestelling wordt verwerkt, ontvang je automatisch een e-mail met je track &amp; trace code. In sommige gevallen heeft je pakket ons warehouse op dat moment nog niet verlaten, maar meestal kun je het nog dezelfde dag volgen.</p><p data-start="349" data-end="453" style=" text-decoration: none;">Bestel je op vrijdagavond, zaterdag of zondag? Dan ontvang je de trackinggegevens op maandag of dinsdag.</p><p data-start="455" data-end="592" style=" text-decoration: none;">Geen e-mail ontvangen? Controleer dan even je spamfolder. Het kan ook zijn dat er per ongeluk een typefout in je e-mailadres is geslopen.</p><p data-start="594" data-end="740" style=" text-decoration: none;">Kun je je track &amp; trace echt niet vinden? Neem dan gerust contact met ons op via <a data-start="675" data-end="696" rel="noopener">hello@mrshighbrow.com;</a> we sturen je de gegevens graag opnieuw toe.</p>

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

We verzenden je bestelling doorgaans binnen 1–2 werkdagen. Zodra je order wordt verwerkt, ontvang je automatisch een e-mail met je track & trace code. In sommige gevallen heeft je pakket ons warehouse op dat moment nog niet verlaten, maar meestal kun

<p data-start="132" data-end="190" style=" text-decoration: none;" id="isPasted">We verzenden je bestelling doorgaans binnen 1&#x2013;2 werkdagen.</p><p data-start="192" data-end="415" style=" text-decoration: none;">Zodra je order wordt verwerkt, ontvang je automatisch een e-mail met je track &amp; trace code. In sommige gevallen heeft je pakket ons warehouse op dat moment nog niet verlaten, maar meestal kun je het nog dezelfde dag volgen.</p><p data-start="417" data-end="521" style=" text-decoration: none;">Bestel je op vrijdagavond, zaterdag of zondag? Dan ontvang je de trackinggegevens op maandag of dinsdag.</p><p data-start="523" data-end="590" style=" text-decoration: none;">Houd er rekening mee dat we niet verzenden op nationale feestdagen.</p>

Wanneer heb ik mijn bestelling in huis?

Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je van ons een track & trace code. Op dat moment is je pakket vaak al onderweg. De trackinginformatie wordt echter pas actief zodra de vervoerder het pakket heeft gescand. Tot die tijd kan het lijken alsof je

<div id="isPasted" style="box-sizing: border-box; color: rgb(33, 33, 33); font-family: AtlasGrotesk; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: 0.375px; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><div itemprop="mainEntity" style="box-sizing: border-box; max-width: 1485px; margin: 0px auto; padding: 0px;"><div itemprop="acceptedAnswer" style="box-sizing: border-box; transition: opacity 1s cubic-bezier(0.25, 0.46, 0.45, 0.94) 0s, height 0.35s cubic-bezier(0.25, 0.46, 0.45, 0.94) 0s; visibility: visible; overflow: hidden; backface-visibility: hidden; opacity: 1; height: auto;"><div itemprop="text" style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 0px; transition: transform 0.5s cubic-bezier(0.25, 0.46, 0.45, 0.94) 0s; transform: translateY(0px); padding-bottom: 30px;"><p data-start="171" data-end="291" style=" text-decoration: none;" id="isPasted"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px;">Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je van ons een track &amp; trace code. Op dat moment is je pakket vaak al onderweg.</span></p><p data-start="293" data-end="501" style=" text-decoration: none;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px;">De trackinginformatie wordt echter pas actief zodra de vervoerder het pakket heeft gescand. Tot die tijd kan het lijken alsof je bestelling nog niet is verzonden, terwijl deze ons warehouse al heeft verlaten.</span></p><p data-start="503" data-end="559" style=" text-decoration: none;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px;">Nog even geduld, de status wordt meestal snel bijgewerkt.</span></p></div></div></div></div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(33, 33, 33); font-family: AtlasGrotesk; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: 0.375px; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><div style="box-sizing: border-box; margin: 65px 0px;"><div style="box-sizing: border-box; text-align: left !important; max-width: 1485px; margin: 0px auto; padding: 0px;"><div style="box-sizing: border-box; list-style: none; padding: 0px; margin: 0px 0px 0px -22px;"><div style="box-sizing: border-box; float: left; padding-left: 22px; width: 1070.25px; min-height: 1px;"><br></div></div></div></div></div><p><br></p>

Volgens de track and trace code is het pakket nog bij jullie.

Is je vraag niet beantwoord? Mail ons dan: hello@mrshighbrow.com

Mrs.Higbrow

Bestelling volgen

Hoe kan ik bestellen?

Ik heb geen bevestiging van mijn bestelling gekregen.

Ik ben geen specialist, kan ik wel bestellen?

Ik heb een btw-nummer ingevuld, maar er wordt toch btw berekend. Hoe kan dat?

Mijn favo product is out of stock, kunnen jullie het nazenden?

Ik ben iets vergeten, kan dit nog aan mijn bestelling worden toegevoegd?

Bestellen

Hoeveel zijn de verzendkosten?

Kan ik een datum aangeven waarop mijn bestelling wordt bezorgd?

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Verzending

Kan ik een order wijzigen?

Kan ik een bestelling annuleren?

Wijzigen of annuleren

Ik zie een 'pending payment' op mijn creditcardafschrift. Wat nu?

Kan ik op rekening betalen?

Waar vind ik mijn factuur?

Welke betaalmiddelen zijn er?

Betaling

Ik woon in België en heb een geldig BTW-nummer.

Wanneer betaal je invoerbelasting?

BTW & Invoerrechten

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

Ik heb een verkeerd product ontvangen

Kan ik een ontvangen product ruilen?

Retourneren

Hoe werkt een Mrs.Highbrow online cursus?

Wanneer ontvang ik de online cursus?

Waar vind ik mijn bestelde cursus?

Moet ik eerst een cursus volgen om jullie producten aan te schaffen?

Zijn de online cursussen geacrediteerd?

Krijg je na een online cursus een certificaat?

Moet ik ook een examen afleggen?

Zijn de cursussen geschikt voor beginners?

Online cursussen

Hoe lang houdt Brow Henna?

Is Mrs.Highbrow Brow Henna veilig?

Mag je henna gebruiken bij vrouwen die zwanger zijn?

Waarom is een allergietest voor Brow Henna belangrijk?

Waarom wordt de Brow Henna soms groen?

Wat zijn die witte bolletjes?

Hoe lang is Brow Henna houdbaar?

Waarom is mijn oude Brow Henna veel donkerder?

Waarom werkt de henna niet goed meer?

Hoeveel behandelingen gaan er uit een potje brow henna?

Brow Henna

Wat is het verschil tussen Hybrid Dye en Henna?

Oat geeft bijna geen afdruk?

De kleur pakt niet goed op de huid. Hoe komt dat?

Hybrid Dye

Moet ik een cursus volgen om Lash Lift producten te gebruiken?

Wat is het verschil tussen de zakjes en de pompjes lash lift?

Waarom zijn mijn lash lifts minder goed dan eerst?

Een van de pompjes Lash Elevation werkt niet...

Het verschil tussen de klassiek Lash Lift en de Korean techniek?

Ik heb alle stappen gevolgd, maar de wimpers zijn niet goed gelift.

Lash Lift

Kan ik brow Lamination combineren met Brow Henna?

Ik heb me aan de manual gehouden, maar de brow lift is niet geluk. Hoe kan dat?

Brow Lamination

Wat is het verschil tussen jullie waxsoorten?

Op welke stand moet de Mrs.Highbrow wax heater?

Wanneer heeft Film Wax de juiste temperatuur?

Kun je Mrs.Highbrow wax met een strip verwijderen?

Waxing

Welk product is geschikt om mee te airbrushen?

In welke verhouding mix je PowerStain en Airbrush Activator?

Hoe werkt het airbrush apparaat?

Airbrush Brows

Is de inkt organisch of anorganisch?

Is de inkt REACH conform?

Verkleuren de pigmenten niet na verloop van tijd?

Kun je de verschillende kleuren PMU inkt met elkaar mengen?

Zijn de Mrs.Highbrow naalden ook geschikt voor andere machines?

Permanente Make-Up

Mijn wax heater werkt niet meer. Wat nu?

Waarom gaat mijn airbrush apparaat niet aan?

Probleem met apparaat