Bestellen
Hoe kan ik bestellen?
Wat fijn dat je een bestelling wilt plaatsen. We maken het je graag eenvoudig. Maak eerst een account aan via de rechterbovenhoek van de website. Vanuit daar voeg je moeiteloos je favoriete producten toe aan je winkelmandje en rond je je bestelling a
Ik heb geen bevestiging van mijn bestelling gekregen.
Zodra je betaling succesvol is afgerond, ontvang je direct een bevestiging van je bestelling via e-mail. Heb je de bevestiging niet ontvangen? Geen zorgen, het kan zijn dat deze in je spam-box is beland. Het kan ook zijn dat je per ongeluk een typefo
Ik ben geen specialist, kan ik wel bestellen?
De professionele producten van Mrs.Highbrow zijn ontwikkeld voor wenkbrauw- en wimperspecialisten. We gaan er daarom vanuit dat je beschikt over de juiste kennis en ervaring om deze behandelingen zorgvuldig uit te voeren. Voor thuisgebruik raden we d
Ik heb een btw-nummer ingevuld, maar er wordt toch btw berekend. Hoe kan dat?
Dit gebeurt meestal wanneer het btw-nummer onjuist of onvolledig is ingevuld, of niet als geldig wordt herkend in het systeem. Voor klanten binnen de EU, maar buiten Nederland, is het belangrijk om eerst een account aan te maken en je btw-nummer zorg
Mijn favo product is out of stock, kunnen jullie het nazenden?
Wanneer een product niet op voorraad is, is het helaas niet mogelijk om dit later na te zenden. Onze webshop is direct gekoppeld aan het voorraadsysteem, waardoor alleen beschikbare producten besteld kunnen worden. We begrijpen dat het jammer is als
Ik ben iets vergeten, kan dit nog aan mijn bestelling worden toegevoegd?
Wat jammer dat je iets bent vergeten toe te voegen. Zodra je bestelling is geplaatst, wordt deze direct doorgestuurd naar ons warehouse, zodat je een order zo snel mogelijk in huis hebt. In veel gevallen wordt je pakket vrijwel meteen verwerkt, waard