Votre question n'a-t-elle pas été répondue ? Alors envoyez-nous un e-mail: hello@mrshighbrow.com

Mrs.Higbrow

Aux Pays-Bas, en France, en Belgique et en Allemagne, vous recevrez votre commande sous 1 &#xE0; 2 jours si vous la passez en semaine avant 20h00. Les frais de livraison commencent &#xE0; partir de 4,95 &#x20AC; (en fonction du poids).Reste de l&#x2019;Europe (DPD) : 4 &#xE0; 7 jours ouvrables, &#xE0; partir de 14,95 &#x20AC;, selon le poids, le volume et la destination. Pour les commandes en dehors de l&#x2019;UE : veuillez noter que des droits d&#x2019;importation peuvent s&#x2019;appliquer.

Aux Pays-Bas, en France, en Belgique et en Allemagne, vous recevrez votre commande sous 1 à 2 jours si vous la passez en semaine avant 20h00. Les frais de livraison commencent à partir de 4,95 € (en fonction du poids). Reste de l’Europe (DPD) : 4 à 7

Puis-je spécifier une date de livraison pour ma commande ?

Livraison

Comment puis-je commander ?

Je n'ai pas reçu de confirmation de ma commande ?

Est-ce que je peux commander sans avoir une entreprise ?

Mon produit préféré est en rupture de stock, pouvez-vous le poster ?

J'ai oublié quelque chose, est-ce que je peux toujours l'ajouter à ma commande ?

Commander

Est-ce que je peux indiquer une date de livraison pour ma commande ?

Quand est-ce que ma commande sera expédiée?

Puis-je modifier une commande ?

Puis-je annuler une commande ?

Modifier ou annuler

Je vois un paiement en attente sur mon relevé de carte de crédit. Et maintenant?

Est-ce que je peux payer sur facture ?

Puis-je payer sur facture?

Quels sont les moyens de paiement ?

Paiement

Dois-je payer la TVA ?

Quels sont ces frais supplémentaires lors du paiement ?

Je vis à l'étranger et pourtant la TVA est appliquée?

Comment retourner ma commande ?

J'ai reçu le mauvais produit ?

Puis-je échanger un produit reçu ?

Retour

Comment puis-je suivre ma commande?

Quand vais-je recevoir ma commande?

Selon le code de suivi et de traçabilité, le colis est toujours avec vous?

Suivi de commande

Mon chauffe-cire ne fonctionne plus.

Mon appareil à airbrush ne s'allume pas.

Problème avec l'appareil

Combien de temps dure le henné pour sourcils ?

Le henné pour sourcils Dyotics est-il sûr ?

Peut-on utiliser le henné sur les femmes enceintes ?

Pourquoi un test d'allergie pour le henné ?

Pourquoi le henné devient-il vert ?

Qu'est-ce que ces petites boules blanches ?

Quelle est la durée de conservation du henné pour sourcils Dyotics ?

Mon ancien henné est beaucoup plus foncé ?

Pourquoi mon henné pour sourcils ne fonctionne-t-il plus correctement ?

Combien de traitements peut-on réaliser avec un pot de henné pour sourcils ?

Brow Henna

Quelle est la différence entre Hybrid Dye et le henné ?

Hybrid Dye

Dois-je suivre un cours pour utiliser Lash Elevation ?

Quelle est la différence entre les pochettes et les pompes de Lash Elevator ?

Combien de traitements sont inclus dans un kit Lash Elevation ?

Pourquoi mes élévateurs de cils ne sont-ils plus aussi bons qu'avant ?

Lash Elevation

Puis-je combiner la lamination des sourcils avec le henné des sourcils ?

Brow Lamination

Quelle est la différence entre vos cires ?

Sur quel réglage devrait être le chauffe-cire de Mrs.Highbrow ?

Quand la cire Film a-t-elle la bonne température ?

Peut-on également enlever votre cire avec une bande ?

Waxing

Quel produit convient à l'aérographe ?

Dans quelle proportion mélangez-vous PowerStain et l'activateur pour aérographe ?

Comment fonctionne l'appareil à aérographe ?

Airbrush Brows

L'encre est-elle organique ou inorganique?

L'encre est-elle conforme au règlement REACH ?

Les pigments ne se décolorent-ils pas avec le temps?

Peut-on mélanger les différentes couleurs d'encre ?

Les aiguilles Mrs.Highbrow sont-elles compatibles avec d'autres machines, ou seulement avec le Silver Bullet ?

Permanent Make-Up

Puis-je spécifier une date de livraison pour ma commande ?Mis à jour a month ago