Ich habe das falsche Produkt erhaltenAktualisiert 4 months ago

Hast du ein oder mehrere Produkte erhalten, die du nicht bestellt hast? Oh je, das ist ärgerlich! Bitte lass auf jeden Fall die Verpackung unversehrt und schicke uns eine E-Mail mit einem Foto des falschen Produkts an [email protected]. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

Ein ungewolltes Produkt, das trotzdem benutzt oder dessen Verpackung geöffnet wurde, wird als vom Kunden akzeptiert angesehen. Ein solches geöffnetes Produkt kann nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.